FAQ

캡쳐원 / 페이즈원에 관련하여 자주 물어보시는 사항을 모아 두었습니다.
궁금하신 사항이 FAQ에 없으시다면 T:02-6207-7977 / 7975  |  E-mail: master@makeit7.co.kr | Q&A 로 문의 주시기 바랍니다.

Question Window 캡쳐원 설치 및 라이센스 인증하는 방법
Answer

Window 유저 전용

-캡쳐원 윈도우 전용 설치 방법에 대한 내용 입니다.-

 

1.네이버 창에서 엠아이세븐을 입력합니다.
2.엠아이세븐 메뉴 -> 다운로드 클릭

 

※캡쳐원 다운로드 전 꼭 확인해야 합니다.
캡쳐원을 설치하기 위한 버젼과 그에 맞는 컴퓨터 OS환경이 그 범위 안에 있어야 합니다.
예제) 캡쳐원 12 를 설치 할 경우 , 페이즈원에서 제공하는 릴리즈노트를 통해 설치 환경을 확인하셔야 합니다.
Microsoft® Windows® minimum requirements
Intel or AMD CPU with 2 cores
• 8 GB of RAM
• 10 GB of free hard disk space
• Color calibrated monitor with 1280×800, 24-bit resolution at 96dpi screen ruling
• Windows 7® SP1 64-bit, Windows 8.1® 64-bit, Windows 10® 64-bit*
• Microsoft® .NET Framework version 4.7 (will be installed if not present)
*Support for Capture One 12 on Windows 10 is supported for builds supporting.
NET 4.7 – This is currently from Windows 10 Anniversary Update (build 1607) through to
October 2018 Update (build 1809).

 

3. 엠아에세븐 다운로드 페이지에서 캡쳐원 다운로드 받습니다.
캡쳐원 릴리즈 노트 / 캡쳐원 윈도우즈용 / 캡쳐원 맥용 으로 구성되어 있습니다.
윈도우를 사용하는 유저캡쳐원 Win다운로드 받습니다.

※캡쳐원 릴리즈 노트는 현재 캡쳐원에서 지원하는 카메라와 렌즈 정보 및 각 종 버그 이슈,
버그 이슈 개선, 설치 환경 등 캡쳐원12에서 지원하는 다양한 정보를 제공 합니다.

 

4.컴퓨터의 다운로드에서 다운된 CaptureOne.Mac.12.0.3.28.exe 파일을 클릭 합니다.

 

5.캡쳐원 소프트웨어 라이센스에 대한 안내문이 나오며,
‘사용자 계약에 동의합니다’선택 후 
다음클릭 합니다.

 

6.캡쳐원설치할 위치지정한 후 다음을 클릭합니다.
*설치위치는 윈도우즈 운영체계 안에 설치하시기를 권장 드립니다.
-외장하드/ 여분의 하드는 추천하지 않습니다.

 

7.바탕화면실행 아이콘을 만들고자 하시는 분들은 체크 후에 다음클릭 하면, 설치완료 됩니다.

 


 

Window 캡쳐원 라이센스 인증하는 방법

1.캡쳐원 실행 후 ‘Pro’를 선택 후 다음 화면에서 ‘활성화’를 클릭합니다.

 

 

캡쳐원 라이센스 인증 방법은 아래와 같습니다.

1. 라이센스 코드를 입력합니다.
2. 전자메일을 입력 합니다.
처음 신규로 이메일을 등록하는 유저
1. 전자메일을 입력 후 , 동일한 이메일을 입력하는 창에서 다시 한번 확인 합니다.
2. 이름, 성, 국가(Korea Republic of) 를 입력 후 활성화를 클릭합니다.
3. 프로파일 암호를 설정 합니다.

인증에 대한 모든 절차가 끝났습니다.

 

 


 

기존 캡쳐원 사용자 또는 본사 로그인시 이메일을 갖고 있는 유저

1. 전자메일을 입력 합니다.
2. 프로파일 암호를 입력 합니다.
*프로파일 암호가 틀리거나, 생각나지 않는 경우 ‘내 암호를 전자 메일로 보냅니다’를 클릭합니다.
입력된 전자메일로 본사에서 메일을 발송 합니다.

 

3.Please click here 를 클릭하면, 본사 홈페이지로 연결이 되며,
새로운 프로파일 암호를 입력하시면 됩니다.

 

 

진행하시면서, 궁금하신 사항은 저희 엠아이세븐에 연락 부탁 드립니다.
Email: master@makeit7.co.kr | Tel: 02-6207-7977

Question Mac 캡쳐원 설치 및 라이센스 인증하는 방법
Answer

Mac 유저 전용

-캡쳐원 맥용 설치 방법에 대한 내용 입니다.-

1.포털 검색창에서 엠아이세븐을 입력합니다.
2.엠아이세븐 메뉴 -> 다운로드 클릭

 

※ 캡쳐원 다운로드 전 꼭 확인해야 합니다.
캡쳐원을 설치하기 위한 버젼과 그에 맞는 컴퓨터 OS환경이 그 범위 안에 있어야 합니다.
예제) 캡쳐원 12 를 설치 할 경우 , 페이즈원에서 제공하는 릴리즈노트를 통해 설치 환경을 확인하셔야 합니다.
Apple® Macintosh® minimum requirements
• Intel CPU with 2 cores
• 8 GB of RAM
• 10 GB of free hard disk space
• Calibrated color monitor with 1280×800, 24-bit resolution at 96dpi
• macOS 10.12.6, macOS 10.13.6 macOS 10.14*
*Support for macOS 10.14 is supported for builds up to 10.14.4

 

3. 엠아에세븐 다운로드 페이지에서 캡쳐원을 다운로드 받습니다.
캡쳐원 릴리즈 노트 / 캡쳐원 윈도우즈용 / 캡쳐원 맥용 으로 구성되어 있습니다.
맥OS를 사용하는 유저맥용다운로드 받습니다. –

※캡쳐원 릴리즈 노트는 현재 캡쳐원에서 지원하는 카메라와 렌즈 정보 및 각 종 버그 이슈,
버그 이슈 개선, 설치 환경 등 캡쳐원12에서 지원하는 다양한 정보를 제공 합니다.

 

4. 컴퓨터의 다운로드에서 다운된 CaptureOne.Mac.12.0.3.28.dmg 파일을 클릭 합니다.

 

5.캡쳐원 소프트웨어 라이센스에 대한 안내문이 나오며, ‘동의’를 클릭후

 

6. 캡쳐원 로고‘Drop Here’이라는 곳에 클릭해서 넣습니다.

 

7. 설치 안내에 대한 내용이 나오며, ‘열기’클릭하면, 설치완료됩니다.

 

 


 

 

Mac 캡쳐원 라이센스 인증하는 방법

1.캡쳐원 실행 후 ‘Pro’를 선택 후 다음 화면에서 ‘활성화’를 클릭합니다.

 

 

캡쳐원 라이센스 인증 방법은 아래와 같습니다.

1. 라이센스 코드를 입력합니다.
2. 전자메일을 입력 합니다.
처음 신규로 이메일을 등록하는 유저
1. 전자메일을 입력 후 , 동일한 이메일을 입력하는 창에서 다시 한번 확인 합니다.
2. 이름, 성, 국가(Korea Republic of) 를 입력 후 활성화를 클릭합니다.
3. 프로파일 암호를 설정 합니다.

인증에 대한 모든 절차가 끝났습니다.

 

 


 

기존 캡쳐원 사용자 또는 본사 로그인시 이메일을 갖고 있는 유저

1. 전자메일을 입력 합니다.
2. 프로파일 암호를 입력 합니다.
*프로파일 암호가 틀리거나, 생각나지 않는 경우 ‘내 암호를 전자 메일로 보냅니다’를 클릭합니다.
입력된 전자메일로 본사에서 메일을 발송 합니다.

 

 

3.Please click here 를 클릭하면, 본사 홈페이지로 연결이 되며,
새로운 프로파일 암호를 입력하시면 됩니다.

 

진행하시면서, 궁금하신 사항은 저희 엠아이세븐에 연락 부탁 드립니다.
Email: master@makeit7.co.kr | Tel: 02-6207-7977

Question 영업시간
Answer월요일 오전 9:30~오후 6:00
화요일 오전 9:30~오후 6:00
수요일 오전 9:30~오후 6:00
목요일 오전 9:30~오후 6:00
금요일 오전 9:30~오후6:00
토요일 / 
일요일 휴무일